據(jù)統(tǒng)計(jì),疫情期間全國約兩億人不得不在家辦公。一場疫情讓我們認(rèn)清,遠(yuǎn)程辦公似乎并不如想象中那般輕松。“云開會(huì)”、“云面試”……徹底打破了傳統(tǒng)辦公的布局與節(jié)奏,居家辦公也讓許多人從996躍進(jìn)成007,一刻不停歇地在線。
線上工作真的效率更高嗎?居家辦公能夠提升員工幸福感嗎?耶魯大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、長江商學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)助理教授鐘靈對疫情期間盛行的遠(yuǎn)程辦公進(jìn)行審視反思,發(fā)現(xiàn)了一些不起眼但卻可能影響深遠(yuǎn)的變化。
疫情伊始,企業(yè)便開始尋求集合多種功能的遠(yuǎn)程辦公平臺(tái),比如阿里巴巴旗下的釘釘、字節(jié)跳動(dòng)推出的飛書以及騰訊的企業(yè)微信。
這些平臺(tái)不僅與google drive、dropbox、zoom和doodle survey一樣提供專項(xiàng)協(xié)同辦公服務(wù),還支持每日簽到和工資系統(tǒng)。
企業(yè)迫切希望在疫情期間恢復(fù)正常辦公秩序,從而對遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)產(chǎn)生了巨大需求。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作線上更佳
遠(yuǎn)程辦公對團(tuán)隊(duì)協(xié)作和任務(wù)執(zhí)行效率的影響很大。當(dāng)遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)的新用戶還在忙于適應(yīng)視頻會(huì)議的形式時(shí),資深用戶已然可以熟練運(yùn)用各種線上工具提升其辦公效率了。
機(jī)構(gòu)研究表明,在疫情下,企業(yè)采用線上模式進(jìn)行辦公,員工和管理者在線辦公的時(shí)間較之此前線下辦公都有所延長。
艾媒咨詢的一項(xiàng)調(diào)查顯示,2020年初有46%受調(diào)查員工的工作時(shí)間延長了至少30%。
一項(xiàng)發(fā)表在期刊《human resource management review》上的研究顯示,遠(yuǎn)程辦公讓管理者期待員工可以并且應(yīng)該在晚上以及周末辦公。
這是否意味著只要管理者想工作,員工們就必須陪管理者一起工作?這些員工是否從他們的超額工作時(shí)間中獲得了相應(yīng)的報(bào)酬?
專業(yè)人員在對比疫情下采用線上辦公和傳統(tǒng)線下辦公后發(fā)現(xiàn),線上辦公存在幾個(gè)問題。
首先,優(yōu)先級(jí)的設(shè)定更加困難。其次,遠(yuǎn)程辦公一定程度上限制了管理者與員工之間的溝通。
當(dāng)下,國內(nèi)外很多地區(qū)在疫情得到控制后,企業(yè)都開始重新啟用辦公室,遠(yuǎn)程辦公并不能完全取代辦公室辦公,辦公室依然是主要的辦公場所。
來源:企鵝號(hào)|hroot
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